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【重要なお知らせ】基幹システム入れ替えに伴うGW期間中の発送についてのご案内

2023.4.19

<大切なお知らせ>リニューアルに伴うパスワード、クレジットカード再登録について

平素はベリタス製品をご愛用いただききまして、誠にありがとうございます。皆様に、よりスムーズにお買い物をお楽しみいただけるよう、2023年4月19日にベリタス公式オンラインショップをリニューアルオープンいたしました。

リニューアルオープンに伴い、旧ベリタス公式オンラインショップ(https://www.veritas-shop.jp/)にて会員登録をしていただいた皆様に大切なお知らせがございます。

これまでご登録いただいておりますデータ(メールアドレス、お名前、ご住所、お電話番号)については弊社にて引き継ぎを行い、今まで通りご利用いただけますが、セキュリティ上の理由により、下記2点がリセットされますので、再登録をお願いいたします。 購入履歴は引き継がれませんので、ご了承ください。 

・パスワード
・クレジットカード情報(カード情報登録済みのお客様のみ) 

お手数ですが下記リンクより手順をご覧いただき、お手続きくださいますよう、お願い申し上げます。 

●パスワードの再設定について

弊社から会員登録していただいているメールアドレスに仮パスワードをお送りさせていただいております。届かない場合は下記ご確認いただき、お問い合わせください。

1.お客様が仮パスワードのメールをお受け取りいただいたメールアドレスと、
メールに記載の仮パスワードでMYページにログインしてください。

2.仮パスワードでログインいただきますと、本パスワードへの変更画面が開きます。
任意の本パスワードをご設定いただき、MYページへお進みください。

●定期購入のクレジットカードの再登録について

※誠に勝手ながら、商品発送の手配の都合上、2023年5月10日までにお手続きをお済ませくださいますよう、お願い申し上げます。

  • 1.本パスワードでログイン後、マイページの『ご購入後の確認・変更』内の『定期購入お申し込み一覧』を選択してください
  • 2.『お申し込み内容の確認・変更』から『お支払い方法を変更』を選択してください
  • 3.お支払い方法を『クレジットカード決済』にご変更いただき、クレジットカードを登録してください

●クレジットカードの再登録について

※定期購入のクレジットカードのご変更をいただいたお客様、クレジットカードのご登録がないお客様はこちらのお手続きは不要です。

  • 1.本パスワードでログイン後、マイページの『登録内容の変更』内の『クレジットカード情報の変更』を選択してください
  • 2.カード情報入力画面が表示されるので、クレジットカードを登録してください

ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせ先までお問い合わせください。

◇Eメール
support@veritas-shop.jp
◇フリーダイヤル
0120-61-5554
(受付 平日10:00~17:30/土日祝休)
お電話の際にオペレーターに「WEB移転について」とお伝えいただくとスムーズです。